Nel caso abbia domande riguardo il suo Pacchetto Premium la preghiamo di rivolgersi al nostro Servizio Clienti. Puó mettersi in contatto via e-mail all'indirizzo:
servizio@support-flirtfair.it
Il servizio clienti risponderá volentieri alle sue domande. Dal momento che ci impegniamo a rispondere individualmente a tutte le richieste, la risposta potrebbe richiedere del tempo (normalmente non oltre i due giorni). Nell'eventualitá le chiediamo gentilmente di avere pazienza al riguardo.

Per poter utilizzare il servizio Premium senza interruzioni, i pacchetti vengono rinnovati automaticamente. Al riguardo la preghiamo di fare attenzione, in quanto il pacchetto puo´essere disdetto solo nei termini e nelle condizioni previste da contratto. Il termine per il periodo di prova si conclude 24 ore prima della scadenza del contratto. In questo modo potrà usufruire della membership test per tutta la sua durata. Il termine per la disdetta dei pacchetti della durata di un mese o per periodi superiori è entro 7 giorni prima dalla data di scadenza del pacchetto. Anche in tal caso la preghiamo di fare attenzione ai termini e alle condizioni per la richiesta della disdetta. Il Pacchetto Basic deve essere disdetti entro e non oltre 7 giorni prima dalla data di scadenza dello stesso, in caso contrario si rinnoverà automaticamente e non sarà accettata alcuna revoca.

É possibile consultare in qualsiasi momento le condizioni generali di contratto nel footer di ogni pagina del sito o cliccando sul link nella sezione di registrazione della pagina principale. Inoltre, le stesse saranno inviate anche al momento dell'acquisto di ogni pacchetto. Per domande al riguardo, é sempre possibile contattare il nostro Servizio Clienti, via e-mail all'indirizzo servizio@support-flirtfair.it, oppure telefonicamente tramite al numero 0080099999900.

Qualora si voglia cancellare il profilo, é possibile farlo attraverso il nostro Servizio Clienti on-line (link "contatti" nel footer di ogni pagina). Prego fare attenzione che non é possibile cancellare un profilo qualora lo stesso sia connesso ad un pacchetto premium ancora attivo. In caso di domande al riguardo, prego rivolgersi al nostro Servizio Clienti.

Nel caso in cui voglia disdire il suo pacchetto Premium, naturalmente ce ne rammaricheremmo.
In tale evenienza la preghiamo di fare attenzione ai termini e alle modalitá di disdetta del contratto stipulato. Detti termini puó trovarli nelle condizioni generali di contratto.
Per una disdetta sicura e senza contrattempi le consigliamo di comunicarcela telefonicamente o in forma scritta, via lettera o fax.
Ulteriori informazioni le puó trovare nelle condizioni generali di contratto nell´articolo 5.
Vi preghiamo di fare attenzione anche alle indicazioni alla voce imprint, che trovate nel footer del sito. Lí troverete tutte le informazioni necessarie per contattarci e quelle riguardanti l´amministratore, la societá Jadorra S.à r.l..

Due sono i pacchetti base a disposizione, Test e Basic. Il pacchetto Test ha una durata di 14 giorni. Qualora si sia soddisfatti del servizio non é necessario fare nulla in quanto il pacchetto si rinnoverá automaticamente nel pacchetto Basic della durata di 3 mesi. In seguito ad iniziative promozionali sará a volte possibile usufruire di pacchetti di durata differente.

Il sollecito di pagamento si riferisce naturalmente ad un debito contratto nei nostri confronti e non saldato nelle modalitá stabilite ed accettate. Nel testo del sollecito si trovano l'entitá del debito, le motivazioni, le diverse opzioni per saldarlo.
Qualora siano necessari ulteriori chiarimenti, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: e-mail,
servizio@support-flirtfair.it; Hotline, 0080099999900.

Per acquistare un pacchetto é possibile utilizzare uns carta di credito oppure una carta prepagata Postepay.

Per domande riguardanti i pagamenti, la preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti.

Vogliamo offrire ai nostri membri premium la possibilitá di un contatto diretto, qualora ne sorga la necessitá. La nostra Hotline é raggiungibile gratuitamente al numero 0080099999900. Il servizio é attivo tutti i giorni dalle ore 10:00 alle 18:00 (GMT+1).