1) Come trovo aiuto?

Nella barra menù in alto oppure in piccolo a pié di pagina, cliccando sul campo "Aiuto" si aprirà la pagina di supporto clienti. Qui troverá le informazioni che la aiuteranno a risolvere il suo problema.

2) Di cosa ho bisogno per l´iscrizione?

Per registrarsi ha bisogno di un indirizzo e-mail valido. Al termine del processo di registrazione le verrà inviata una e-mail di attivazione per il suo account. Se giá registrato puó effettuare il log-in inserendo l´indirizzo e-mail o lo username con la rispettiva password nello spazio apposito in alto a destra nella homepage.

3) Username / Password dimenticata

Se i dati di log-in inseriti non sono corretti, si apre la pagina "dimenticato la password?". Digiti l'indirizzo di posta elettronica utilizzato al mmomento del'iscrizione. Riceverá quindi per e-mail la sua password e il suo Username.

4) Come devo comportarmi, se ricevo l´informazione che la password digitata non è corretta?

Provi ad effettuare nuovamente il log-in facendo attenzione ai caratteri in maiuscolo/minuscolo. Se si dovesse ripetere lo stesso utilizzare la funzione "dimenticata la password?" ed inserire l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'iscrizione. Fatto questo riceverá una e-mail con i suoi password e username.

5) Perchè non ricevo E-Mail da flirtfair ?

Si é registrato con l´indirizzo e-mail corretto? Probabilmente la causa é da rintracciarsi nella configurazione dell'account della posta elettronica che indirizza le e-mail nella casella dello spam. Normalmente ogni servizio e-mail offre la possibilità di cambiare le impostazioni in modo da ricevere tutte le e-mail desiderate. La preghiamo di provare in questo modo, purtroppo il problema non dipende da noi.

6) Come faccio a modificare il mio profilo?

Innanzitutto deve aver effettuato il log-in. Nel menú del profilo cliccando il bottone “Modifica profilo” puó cambiare i dati presenti nel proprio profilo. Di seguito le varie sezioni.

“Carica foto”: qui è possibile caricare le proprie immagini nel profilo, in modo da poter essere visualizzate dagli altri utenti del sito. Per avere le immagini visualizzate cliccare su “carica immagine” e seguire le istruzioni. flirtfair le offre anche la possibilità di inviare le proprie foto via e-mail, le quali saranno poi da noi caricate sul profilo personale.

“Modifica profilo”: qui ha la possibilità di modificare le informazioni riguardanti il profilo visibili agli altri utenti di flirtfair . Questo spazio è suddiviso in 2 categorie: “Generale” e “26 domande”. Molti dati possono essere modificati semplicemente apponendo un segno negli spazi appositi, per altri sono necessari dei testi. Importante: quando ha finito di modificare i suoi dati ricordi di cliccare sul bottone “salva”.

“Le mie immagini”: qui è possibile gestire le proprie foto. Tutte le foto nella cartella “Le mie immagini” sono visibili dagli altri utenti di flirtfair . La foto del vostro profilo è incorniciata da una cornice rossa e puó facilmente essere sostituita. Le immagini valide per essere le vostre foto del profilo sono segnate da una stellina.

“Indicazioni personali”: qui si ha la possibilità di modificare i propri dati personali e la propria password. Dopo averli eventualmente cambiati e confermato il cambiamento riceverete una e-mail dove dovrete confermare l'avvenuto cambiamento.

7) Come faccio ad inviare messaggi ad altri utenti?

Per inviare messaggi ad altri utenti di flirtfair bisogna aver inanzitutto effettuato il log-in. Ad ogni messaggio ricevuto è possibile rispondere cliccando semplicemente sul bottone "rispondi". Poi basta scrivere il messaggio e cliccare su "invia". In questo modo il messaggio sará inviato all'utente desiderato.

8) Come faccio a caricare foto sul mio profilo?

Innanzitutto bisogna aver effettuato il log-in con indirizzo e-mail e password corretti. Cliccare su “Carica foto” nel menú "Home" e seguire le semplici istruzioni. È anche possibile inviare le immagini via e-mail. Provvederemo noi a caricarle sul profilo.

9) Come faccio a leggere i messaggi ricevuti da altri utenti?

Per poter ricevere messaggi da altri utenti attraverso flirtfair bisogna essere registrati.I messaggi li puó trovare nella sua "Casella postale". Per leggere i propri messaggi in entrata e in uscita basta cliccare una delle apposite sezioni, mentre per leggere i messaggi bisogna cliccare sul titolo del messaggio. Attraverso la funzione "rispondi" puó direttamente rispondere al messaggio.

10) Ho ricevuto pubblicità all´interno di flirtfair , come mi devo comportare?

In questo caso la preghiamo di mettersi in contatto col nostro servizio clienti. La preghiamo di inviarci una e-mail con lo username/nickname della persona che vi ha mandato la pubblicità e il testo della pubblicità, al resto provvederemo noi.